Bu kitap, yurt disinda aktif olarak faaliyet gösteren ancak Türkiyede yaygın bir örnegi bulunmayan universite ombudsmanlik sisteminin, ABD'de ve Avustralyada uzun bir geçmise sahip olan üniversite ombudsmanligi örnekleri ışıgında ülkemizdeki uygulanabilirligini konu edinmistir.Bu hususta ülkemizdeki mevcut ombudsmanlik sisteminin yani sira ilgili ülkelerdeki genel ve universite ombudsmanlık sistemlerinin özellikleri incelenmis, ülkemizde üniversite ombudsmanlık sisteminin kurulmasia dair olası modeller, avantaj ve dezavantajlari ortaya konularak olusturulmus ve okuyuculara sunulmustur