Etkin olmak öğrenilebilir. Etkinlik doğru şeyleri yapmakla ilgilidir. Aslında beş karmaşık duygudan oluşan bir alışkanlıktır. Pratik yaparak edinilebilir. Dünyanın dört bir yanındaki etkin yöneticilerle 60 yılı aşkın bir işbirliğinin deneyimlerinden ...