21. yüzyılda hızla değişen müşteri ihtiyaçları ve aynı hızda değişen teknolojilerin varlığında, işletmeler, değişen çevre koşullarına uyumla ve gelişen teknolojiyi takip ederek ayakta kalabilirler. Bu kitap, işletmelerin bu koşullarda iç kaynaklarını ...