Günümüzde demokratikleşme yolundaki gelişmeler ve çalışanların artan hümanist beklentileri, duyguların iş hayatındaki önemini artırmış, böylece duygusal zekâ ön plana çıkmıştır. Diğer yandan günümüz koşullarında, organizasyonların, sadece sol beyin y ...