İçindekiler : BÖLÜM 1. GİRİŞ BÖLÜM 2. HALKLA İLİŞKİLERDE PROTOKOL VE KAMU İTİBARI BÖLÜM 3. OSMANLI İMPARATORLUĞUNUN İDARİ ÖZELLİKLERİ VE PROTOKOL KURALLARI BÖLÜM 4. CUMHURİYET DÖNEMİNDE PROTOKOL BÖLÜM 5. SONUÇ